Guía de Lineamientos Estándar para el Embalaje de Paquetes/Envíos a Título Personal



1. Materiales de Embalaje

Cajas: Utilice cajas nuevas y de alta calidad, preferiblemente de cartón corrugado. Evite reutilizar cajas viejas, ya que pueden haber perdido su integridad estructural.
Relleno: Emplee materiales de relleno como burbujas de aire, papel triturado, espuma de poliestireno o similar para asegurar que los artículos no se muevan dentro de la caja.
Cinta Adhesiva: Use cinta adhesiva fuerte y de buena calidad para sellar la caja. Se recomienda utilizar cinta adhesiva de embalaje de al menos 48 mm de ancho.
Protección Adicional: Para artículos frágiles, envuélvalos individualmente en material acolchado y asegúrese de que no toquen las paredes de la caja ni entre ellos.

2. Preparación del Paquete

Cargar la Caja: Coloque los artículos más pesados en el fondo y los más ligeros en la parte superior.
Distribución del Peso: Distribuya el peso de manera uniforme dentro de la caja para evitar desequilibrios.
Espacio Libre: Llene todos los espacios vacíos con material de relleno para evitar movimientos durante el transporte.
Cierre Seguro: Selle todas las solapas y bordes de la caja con cinta adhesiva, aplicando al menos tres tiras de cinta tanto en la parte superior como en la inferior.

3. Etiquetado

Dirección de Envío: Asegúrese de que la dirección de envío esté claramente escrita y completamente visible. Incluya el nombre completo del destinatario, dirección completa, ciudad, estado/provincia, código postal y país.
Etiquetas Adicionales: Si el contenido es frágil, coloque etiquetas de "Frágil" en varios lados de la caja. Si el paquete contiene líquidos, indique "Este lado arriba" para evitar derrames.
Información de Contacto: Incluya una tarjeta con información de contacto tanto del remitente como del destinatario dentro del paquete, en caso de que las etiquetas externas se dañen.

4. Contenido y Declaración

Precisión: Proporcione una descripción precisa y detallada del contenido del paquete en la declaración de aduana. Evite descripciones vagas como "regalos", "accesorios" o "necesidades diarias".
Valor: Declare el valor real de los artículos para asegurar el paquete correctamente y cumplir con las regulaciones aduaneras.

5. Prohibiciones y Restricciones

Artículos Prohibidos: No envíe artículos prohibidos como materiales peligrosos, armas, drogas, entre otros. Consulte nuestra lista de artículos prohibidos antes de preparar su paquete.
Restricciones: Algunos países tienen restricciones específicas sobre ciertos artículos. Asegúrese de revisar las regulaciones del país de destino para evitar problemas en la aduana.

6. Responsabilidades del Cliente

Cumplimiento: Es responsabilidad del cliente asegurarse de que el paquete esté correctamente embalado y cumpla con todos los lineamientos mencionados.
Seguro: Se recomienda asegurar el paquete para cubrir el valor total de los artículos en caso de pérdida o daño durante el transporte.
Número de Seguridad Social (SSN): En algunos casos, puede ser necesario proporcionar un Número de Seguridad Social (SSN) como parte del proceso de importación. Este SSN debe ser proporcionado por el cliente y no por nuestra empresa.

7. Atención al Cliente

• Para cualquier duda o consulta adicional sobre el embalaje y envío de sus paquetes, por favor, contáctenos a través de nuestro servicio de atención al cliente.

Nota: Estos lineamientos son parte integral de nuestros Términos y Condiciones y están diseñados para garantizar que sus envíos lleguen a su destino de manera segura y eficiente.

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